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【楽天モバイル3年使ってみた感想】屋内接続問題など乗り換え前に気になることを深堀

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お役立ち情報

こんにちは!節約大好きついてるちゃんです。

  • 楽天モバイルに乗り換えたい
  • 楽天モバイルの電波状況が知りたい

楽天モバイルは、低価格で魅力的なプランを提供しているため、多くのユーザーに支持されています。しかしながら、屋内での電波が弱い、または繋がらないという問題を経験するユーザーも少なくありません。

本記事では、楽天モバイルの屋内での接続問題について深掘りし、その原因や対策を詳しく解説します。この記事を読めば楽天モバイルに安心して乗り換えることができますよ。

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結論!3年使って感じたこと

わたしは3年ほど楽天モバイルを使っています。商業施設でたまに電話がつながりにくい場合はありますが、それ以外は問題なく快適に使えています。

1か月3ギガ以内に収まっているので、月に1,081円(税込)で使えています。

得に楽天リンクで無料で通話できるので通話料を気にせずに話せるのは助かっています。

楽天モバイルの接続が悪い原因

楽天モバイルは、自社回線とパートナー回線(主にau回線)を利用してサービスを提供しています。自社回線のエリアは徐々に拡大していますが、まだカバー率が他の大手キャリアに比べると限定的です。特に、以下の特徴が屋内接続問題に影響を及ぼすことがあります。

  • 高周波帯域の利用
  • 基地局の数
  • 切り替えエリアの問題

高周波帯域の利用

楽天モバイルで取り扱っている製品が対応している通信方式には下記があります。

  • 5G
  • 4G LTE
  • 3G

それぞれの通信方式や製品により使用可能な周波数帯が異なっています

楽天モバイルは主に1.7GHz帯の電波を利用しています。この帯域はデータ通信速度が速い一方、壁や建物などの障害物を通過しにくいという特性があります。

携帯電話会社には複数の周波数帯が割り当てられます。特に携帯電話がつながりやすい周波数帯のことを「プラチナバンド」と呼びます。日本では700MHz帯や800MHz帯の周波数です。室内やビル、地下でも電波が届きやすい特徴があります。

基地局の数

楽天モバイルはまだ基地局の設置を進めている段階です。他のキャリアに比べて基地局の数が少ないため、特に屋内では電波が届きにくいことがあります。

随時基地局が増えており、新たな基地局ができるとメールお知らせがきます!

切り替えエリアの問題

楽天モバイルのには自社回線パートナー回線があります。

楽天回線エリアは順次拡大しており、カバーしきれない地域ではパートナー回線を利用しています。

楽天回線エリアとパートナー回線の切り替えは基本的に自動切替となっており、自社回線からパートナー回線への切り替えがうまくいかない場合、接続が不安定になることがあります。

パートナー回線エリアではau回線を使用するため、地方や山間部などの一部地域を除けば大体の場所でつながり、パートナー回線でもデータ無制限で利用可能です。

楽天モバイルの接続問題を改善する方法

屋内での接続問題を解決するための具体的な方法を以下に挙げます。

Wi-Fiを活用する

楽天モバイルの回線が弱い場合、家庭や職場のWi-Fiを利用することで通信環境を安定させることができます。楽天モバイルのプランにはデータ無制限のオプションもありますが、屋内ではWi-Fiを利用するのが最も手軽な解決策です。

私も屋内ではほぼWi-Fiをつかっています

楽天ひかりも検討

楽天モバイルとセットで契約するとお得な楽天ひかりがあります

楽天ひかりは光ファイバーケーブルを利用したインターネット回線サービスです。
楽天ひかりは、NTT東日本・NTT西日本より卸売された「フレッツ光」回線とプロバイダ「楽天ブロードバンド」をセットにしたプランです。

Rakuten Casaを導入する

楽天モバイルが提供する”Rakuten Casa”という屋内用小型基地局を利用することで、電波状況を改善できます。自宅に電波が届かない・繋がらないといった問題を改善し、通話と4Gデータ通信を快適にします。

個人だと無料で利用でき、家庭のWi-Fiを利用して楽天モバイルの電波を増幅します。設置するだけで簡単に使えるため、多くのユーザーにおすすめです。

Rakuten Casa(楽天カーサ) | 通信・エリア | 楽天モバイル
屋内に楽天回線を構築し、通信環境の改善にご利用いただける小さな4G基地局「Rakuten Casa(楽天カーサ)」についてご案内します。

対応端末の確認と設定の最適化

楽天モバイルの電波に対応したスマートフォンを使用しているか確認しましょう。また、以下の設定を試してみてください。

  • モバイルネットワーク設定で”楽天回線”を手動で選択。
  • 機内モードをオン・オフして再接続。
  • APN設定を確認して正しいものに修正。

屋内アンテナを設置する

楽天モバイル公式では提供されていませんが、一般的な電波増幅器やアンテナを利用する方法もあります。ただし、使用する前に規制に違反しないか確認することが重要です。

サポートに問い合わせる

楽天モバイルのカスタマーサポートに連絡して、具体的な問題や改善方法を相談するのも一つの手段です。サポートチームは、地域や状況に応じたアドバイスを提供してくれます。

楽天モバイルにするメリット

スマホの料金を抑えたい方や楽天市場をよく利用する方には特におすすめです!

  • シンプルで定額料金プラン
  • 国内通話かけ放題(楽天リンク利用)
  • 契約時の初期費用がかからない
  • 楽天ポイントの大幅な還元

 シンプルな料金プラン

 楽天モバイルの料金プランは非常にシンプルで、契約初期費用なしで月額2,980円(税込3,278円)でデータ通信が高速無制限で使い放題です。

データ使用料につきその月の料金が変わります

楽天モバイルの最新料金プラン「楽天最強プラン」を以下にまとめます(2025年1月時点の価格)

情報使用量 月額料金(税込) 家族と一緒に使う(税込)
~3GB 1,078円 968円
3GB~20GBまで 2,178円 2,068円
データ無制限 3,278円


3,168円

楽天リンクで通話が無料

楽天モバイル の大きな特徴は、国内通話がかけ放題になることです!

楽天Linkアプリを利用すれば国内通話は追加料金なしで何度でもかけ放題です。

(0570)や一部の特番(例:188)への通話は対象外なのでご注意を!

アプリを使用しない場合の料金は30秒ごとに22円の通話料金が発生するので、特に電話を頻繁に利用する方にとって非常に便利でコスパの良いサービスです。

たまーに音声が途切れることがあるけど、ちょこっとかけるにはかなりおすすめです。かけ放題ついて1,000円前後の携帯代金は格安

契約や解約時に費用かからない

楽天モバイル はなんと契約時や解約時に手数料が取られません

  • 契約や乗り換え(MNP)に必要な初期費用は無料
  • SIMのみの契約であれば初期費用は不要です
  • 最低利用期間や違約金がない
  • 利用期間が短くても解約費用はかからない
 
 

楽天市場での購入がお得

楽天モバイル の契約者は、楽天市場での購入時に獲得できるポイントが増加します!

ポイント倍率は契約中のプランや楽天会員ランクによって異なります。 楽天モバイルを利用するだけで、楽天経済圏での生活がより豊かにになりますよ。

お得なキャンペーン

 

楽天モバイルはキャンペーンが豊富です。新規契約したり、他社から乗り換えしたりするとポイントがもらえます。

スマホ料金をチェックするだけでポイントがもらえるキャンペーンもありますよ

まとめ

楽天モバイル の屋内接続問題は、現在進行中のエリア拡大や技術的な制約が原因です。

しかし、ユーザー自身でできる工夫や対策も多く存在します。Wi-Fiの活用、Rakuten Casaの導入、対応端末の使用などを試しつつ、問題を解消していきましょう。

また、長期的には楽天モバイルのネットワーク改善にも期待できます。
最後までご覧いただきありがとうございました。

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