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【初心者必見】Yahoo!フリマ(旧:paypayフリマ)について詳しくのってます

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節約大好きついてるちゃんです

現在メルカリ、ラクマ、Yahoo!フリマ(旧:paypayフリマ)の取引が1500件を超えました

こちらのページではpaypayフリマについて実際利用してみて感じたことなどを詳しく解説していきます

これを見ればフリマアプリ初心者でもわかるように解説していきますのでよかったら参考にしてみてくださいね

Yahoo!フリマ(旧PayPayフリマ)にはYahoo!フリマヘルプという大変親切な説明があります

Yahoo!フリマヘルプ

こちらを参考にYahoo!フリマ(旧PayPayフリマ)を実際利用してみて感じたことやお役立ち情報など詳しく解説していきます

分かりにくい点などございましたらコメントお願いします

時間がない方はこちらのページをご覧くださいね

※paypayフリマは2023年11月1日にYahoo!フリマに名前が変りました!
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Yahoo!フリマ(旧PayPayフリマ)とは

Yahoo!フリマ(旧:paypayフリマ)は2019年10月からはじまった比較的新しいフリマアプリです

ヤフージャパンのサービスにひとつです

主な特徴は

  • 手数料は業界一安く販売価格の5%(売上金から引かれます)
  • 送料は出品者負担と決まっており、着払い設定はできない
  • 配送方法は指定の匿名配送しか選択できない

その他の特徴は

フリマアプリで知らない人と取引するのは個人情報が知られて怖いですよね

そんなときでもYahoo!フリマ(旧:paypayフリマ)ならすべての配送が匿名配送なので安心ですよ

匿名配送のみなので送料の計算もメルカリラクマと違って簡単です

これらの特徴からpaypayフリマが向いている人は

  • とにかく販売手数料が安く利益がほしい
  • 送料の計算がめんどくさい
  • 知らない人と取引するのが怖い
  • 個人情報の漏洩が気になる
  • フリマアプリ初心者

って人におすすめです

超重要!取引する前に禁止行為・ルール・注意事項などをチェック

どのフリマアプリでもいえますがまずは禁止行為や出品禁止商品などをチェックしましょう

これらを守らずに購入したり出品したりすると利用制限やアカウントが停止されてしまうこともあります

禁止行為に触れる取引や出品禁止商品は

Yahoo!フリマ(旧:paypayフリマ)内マイページ>利用規約など>ガイドライン細則 で確認することをおすすめしますが結構長いので

こちらで見落としやすい禁止行為と禁止商品をまとめました

出品禁止行為

メルカリやラクマと配送や価格交渉などのルールが違うのでメルカリやラクマに慣れた人もご確認くださいね

  1. 商品への お問い合わせ で価格の交渉を行うことは禁止
  2. おてがる配送以外の配送方法で送ったり受け取ったりするのは禁止
  3. 銀行口座に直接振り込むなどpaypayフリマで指定できない支払い方法を相談する
  4. 「在庫あります 必要な個数お知らせください」 は禁止行為
  5. 同じような商品を1日に2商品ID以上で出品する
  6. 1つの出品で複数の種類の商品を扱うこと

PayPayフリマでの禁止行為

出品禁止商品

  1. 医薬品や化粧品は出品できないものが多いので注意
  2. 食品は賞味期限が短いものは販売できない
  3. 象牙や卵、種子も出品禁止
  4. ブランド品の出品は細心の注意を払う
  5. PSマークが必要なものに気を付ける
  6. 金券やチケット類の出品は慎重に!
  7. 学生服は出品できない、下着類にも注意が必要
  8. スマートフォンの出品には注意が必要

出品禁止商品はメルカリやラクマとほとんど変わりませんがインナーウェアの扱いがゆるいです

Yahoo!フリマでの出品禁止商品

新規登録でクーポンもらえる!まずは購入してみよう

キャンペーン期間中にYahoo!フリマ(旧:paypayフリマ)に新規登録するとクーポンがもらえます

Yahoo!フリマ(旧:paypayフリマ)を新規登録した時だけもらえる はじめてのお買い物で使おう50%offクーポン 

が上限1000円で発行されることがあります

キャンペーン情報はこちらをチェックしてみてくださいね

はじめてのお買い物で使える最大半額クーポン

紹介コードを入力するとポイントがもらえるキャンペーン

紹介キャンペーン開催時に紹介コードを入れて新規登録すると紹介した人と紹介された人どちらもpaypayボーナスがもらえるキャンペーンも開催されていることがあります

開催状況はこちらをご覧くださいね

友達紹介キャンペーン

紹介キャンペーンはよく開催されているので開催中に登録するのがお得ですよ

紹介コードがすぐに必要な方はこちらをご利用ください→紹介コード HAF5XO

クーポンの期限もあるのでまずはなにかほしい商品を購入してみましょう

購入時に使えるクーポン

Yahoo!フリマは購入時に使えるクーポンがよく発行されることが多く、かなりお得です

【2024年】Yahoo!フリマ(旧:paypayフリマ)クーポン情報

購入時に気を付けるポイント

フリマアプリは素人同士の取引なので購入したが不良品だったってことがよくあります

思っていた商品と違っていたり商品説明にない不備や不良個所があり泣き寝入りしないためにもこちらの記事を一読くださいね

フリマアプリで購入する時に気を付けるポイント

フリマアプリで出品するときにおさえておいた方がよいポイント

Yahoo!フリマ(旧:paypayフリマ)の注意点

メルカリやラクマで慣れている場合は感覚でできると思いますが、

  • 値段交渉は「価格の相談」からしかできない
  • 支払い方法がpaypayかクレジットカードしか選択できない

これらの点に注意して購入してみてください

購入の流れ

  1. まずはほしいものを検索
  2. 値下げ交渉は価格の相談から行う
  3. 商品で気になることがある場合は商品への質問から聞いてみる
  4. 購入手続き方法
  5. 商品が到着したら中身を確認して評価する
  6. 購入する時や購入後にコメントは必要なのか
  7. 取引中の商品でトラブルがあったら
  8. Yahoo!フリマでキャンセルはできる

初心者やしっかり確認したい方はこちらをチェックしてみてくださいね

【Yahoo!フリマで購入の流れ】コメントの仕方など細かく解説!

出品してみよう!出品までの流れを解説

こちらでは出品までの流れを解説します
まずは出品する商品を探します
先ほどのYahoo!フリマ(旧:paypayフリマ)での出品禁止商品に気をつけて出品する商品を探します

Yahoo!フリマ(旧:paypayフリマ)での出品の流れは

Yahoo!フリマ(旧:paypayフリマ)では出品禁止商品以外にも出品する商品の大きさにも注意が必要です

3辺合計200㎝より大きいサイズは価格がリーズナブルなおてがる配送は利用できないので
おまかせ大型配送というサービス使います。ただし料金がかなり高いので販売価格より送料の方が高くなる場合があります

残念ながらYahoo!フリマ(旧:paypayフリマ)では直接会って取引することができません

なので

Yahoo!フリマ(旧:paypayフリマ)では3辺合計200㎝までの商品がおすすめです

またYahoo!フリマ(旧:paypayフリマ)では普通郵便が利用できないので、普通郵便で発送した方が安くなるような軽い商品は向きません

出品時価格のつけ方

出品時価格はどうつけていいか悩みますよね

自分がいいと思った値段をつけてもいいのですが

相場より高すぎてなかなか売れなかったり、安くしすぎて利益を取り損ねてしまうこともあります

また送料が販売価格より高くなってしまい、売り上げがマイナスになることもあります

なので出品する前の価格は相場を必ず確認したり試しに梱包し送料を確認してから

価格をつけるのがおすすめです

またYahoo!フリマ(旧PayPayフリマ)では価格をつけずに出品して、購入希望者に価格を提案してもらい、提案された価格を参考に販売価格をつけることができます

Yahoo!フリマ(旧:paypayフリマ)送料表

送料はかなり重要なのでこちらで確認してみてくださいね

バーコードで出品も可能

また本やコスメ・家電・カメラ・パソコン・ゲームソフト・DVD・CD・スマートフォンなどバーコード出品が可能です

バーコード出品は商品のバーコードを読み取るだけで商品名や商品説明が自動で入力できるもので

出品時間の短縮になります

Yahoo!フリマヘルプ

出品後から売れた後の流れ

出品した後はどうしたらいいか悩みますよね

基本的に放置していてもいいのですが やることリスト だけはかならずチェックしましょう

  • 商品が売れた
  • 商品の問い合わせがきた
  • 価格の交渉がきた

などの場合やることリストにチェックが入ります

出品した後購入希望者から商品の問い合わせや価格の相談がくることあがあります

Yahoo!フリマ(旧:paypayフリマ) での問い合わせはやることリストに出る

のでやることリストをチェックして問い合わせに答えます

Yahoo!フリマ(旧:paypayフリマ)では価格の相談で値下げ交渉ができます

価格の交渉のやり取りせずにボタン一つで交渉がの受け答えが可能なのでかなり便利です

売れた後のながれはこんな感じです

  1. 売れたらお知らせが届く
  2. 梱包
  3. 発送
  4. 商品到着後に評価される

売れた後はまずメッセージを送ろう

売れた後は売れたことがお知らせで届きます

まずは取引メッセージでお礼のメッセージをいれます

この度はご購入いただきありがとうございます

短い間ですがお取引宜しくお願い致します。

発送日なども入れてあげるとさらに親切です

Yahoo!フリマ(旧:paypayフリマ)で出品した後、売れた後はどうしたいい?

梱包方法

メッセージを送ったら梱包していきます

梱包方法は大切で送料を安く抑えられたり、丁寧な梱包で 良い 評価をもらえたりします

フリマアプリの商品を梱包する時に気をつけたい点はこちらです

  • 送料が販売価格より高くならないように梱包できているか
  • 商品が壊れたり、つぶれたりしないように梱包できているか

梱包の仕方によっては配送料が販売価格よりも高くなってしまうことがあります

厚みに気を付けて梱包するだけで500円以上送料が節約できちゃう場合もあります
気になる方はこちらもチェック

配送・発送方法

Yahoo!フリマ(旧:paypayフリマ)での発送は

匿名配送 おてがる配送(ヤマト運輸) おてがる配送(日本郵便) おまかせ配送

の3種類から選ぶようになります。

これらはヤフーがそれぞれの運送会社と連携した配送方法です

透明配送で独自の配送補償や料金設定になっています

注意点

商品が売れてしまうと出品画面で設定した配送方法は変更できないので注意が必要です

ヤマト運輸の営業所や郵便局窓口(ゆうゆう窓口)などは時間が決められていますが
だいたい朝の8時~夜20時くらいまでなら発送できます
セブンイレブンやファミリーマート、ローソンなどのコンビニからは24時間いつでも発送できます
料金や具体的な発送方法はこちらをチェックしてみてくださいね
 

発送商品が複数ある場合、厚みがぎりぎりの場合はコンビニを利用しない方が無難

です 

なぜならコンビニではサイズを計ってもらえないからです。自分が予定していたサイズより大きいサイズで計算され送料が高くなってしまったり、既定のサイズではないと荷物が自分のところに戻ってきてしまう場合もあります

商品到着後購入者から評価される

商品到着して購入者が「受け取り評価」をしたら取引は終了です

「お知らせ」に「○○さんが受け取り評価しました。これで取引完了です。」とでます

Yahoo!フリマの場合は出品者が購入者を評価することはできません

売上金について

売上金が反映されるには少し時間がかかります

反映されれば「マイページ」の「売上金」に表示されます

売上げ金の状況は「売上履歴」からも確認できます

売上金の受け取り方は2種類あります

  • 売上げ金をPayPayにチャージしてPayPay残高として受け取る
  • 銀行口座に登録して現金で受け取る

手数料がかからないのは

売上げ金をPayPayにチャージしてPayPay残高として受け取るです

Yahoo!フリマでの売上金の受け取り方

売上金を現金で受け取るにはpaypay銀行がおすすめです

Yahoo!フリマの売上金を現金で受け取るのはpaypay銀行がおトク!

返品・キャンセル・トラブルについて

フリマアプリで一番気になるのはトラブルが起きた時にどう対応していいかですよね

こちらではYahoo!フリマでトラブルが起きたらどのように対応していいかを紹介します

キャンセル

フリマアプリでは基本的に商品が売れて取引が始まったらキャンセルはできません

しかしながらどうしてもキャンセルしたいことってありますよね

Yahoo!フリマでは発送後はキャンセルはできませんでしたが、

2024年1月16日正午以降に申請された取引からは発送後でもキャンセルできるようになりました

購入者がキャンセルしたいとき

Yahoo!フリマ(旧:paypayフリマ)で購入した商品をキャンセルしたいときの手順ですが

商品発送前と発送後で対応が変わってきます

【商品発送前】

商品が発送される前でキャンセルしたいときは出品者にキャンセルしたい旨をつたえてキャンセル手続きしてもらいましょう

キャンセルボタンは出品者の方にしかないからです

出品者と連絡が取れず商品も発送されない場合は支払いから8日間後に出品者側にもキャンセルボタンが出ます

【商品発送後】

商品発送後も取引をキャンセルをすることができます。
2024年1月16日正午以降に申請された取引からは発送後でもキャンセルすることができるようになりました

出品者の過失によるものではない場合や購入者都合でキャンセルしたい、折り合いがつかない場合は

Yahoo!フリマ(旧:paypayフリマ)なら補償が充実しているので取引を終わらせて補償を受ける方法もあります

詳しい内容はこちらの記事を参考にしてみてくださいね

出品者がキャンセルしたい時

【商品発送前】

商品発送前は出品者側の取引画面に取引キャンセルボタンがでるのでそこから取引のキャンセル手続きをします

【商品発送後】

商品発送後も出品者側の取引画面に取引キャンセルボタンが出るので、そこからキャンセル手続きができます。

ただし、商品の返送方法については出品者と購入者で相談する必要があります

キャンセル理由にもよりますが購入者にYahoo!フリマの補償制度を利用してもらうように頼んでみる方法もあります

Yahoo!フリマ(旧:paypayフリマ)商品満足サポートとは?

実際に商品に不備があり返金対応した記事はこちらになりますので

参考にしてみてくださいね

トラブル

フリマアプリではトラブルはつきものです

  1. 商品が届かない・商品が破損していた
  2. 商品が偽造品ではないかと疑われた
  3. 商品説明にない不備があった

このような原因で出品者、購入者の間でもめることがあります

paypayフリマの商品補償制度はかなり充実しています

ヤフネコ!パックとゆうパック・ゆうパケット(おてがる版)で補償内容が異なるのでこちらでチェックしてみてくださいね

おてがる配送(ヤマト運輸)の補償内容

 おてがる配送(日本郵便) の補償内容

おまかせ配送の保障内容

paypayフリマでは購入者が商品に満足できない場合も補償される場合があります

  • 商品に傷がついていた
  • サイズが合わなかった
  • 受け取った商品に満足できなかった

場合でも「商品満足サポート」という制度で補償されます

「商品満足サポート」はヤフオク!とYahoo!フリマ(旧:paypayフリマ)合わせて1年に1度まで

落札・購入金額の100%と同額をPayPayポイントで、上限1万円相当まで付与されます

商品満足サポートで安心取引 - Yahoo!オークション・Yahoo!フリマ
届いた商品に満足できない場合に、Yahoo!オークション・Yahoo!フリマが落札・購入金額相当をお見舞いするサポート制度です。
Yahoo!フリマ(旧:paypayフリマ)では商品発送後に問題が発生した場合は基本的に購入者が補償制度を利用します
出品者に過失がある場合は

購入者に着払いで返品してもらい、出品者が銀行口座へ振込みします

その時に取引画面で住所や口座番号のやり取りをします

基本的にYahoo!フリマ(旧:paypayフリマ)では個人情報のやり取りは禁止されていますが、返品する場合には個人情報のやり取りが許可されています

Yahoo!フリマヘルプ

Yahoo!フリマ(旧:paypayフリマ)では商品発送後のキャンセルは口座番号など個人情報のやり取りがあり不安な場合は送料と手数料を含めた金額を出品してもらってそれを購入する

という方法も考えられます

この方法なら匿名で配送可能で個人情報も伝える必要がなくなります

ほかにもこちらの記事でフリマアプリを利用する際に気を付けておいた方がいい内容をまとめました

よかったら参考にしてみてくださいね

売り上げアップ方法

Yahoo!フリマ(旧:paypayフリマ)で慣れてきたら売上アップする方法が気になりますよね

売上アップするには以下の方法を試してみてください

  1. 売れやすい時間帯に出品する
  2.  季節に合った商品を出品する
  3.  商品説明を丁寧にする
  4.  写真を丁寧にとる
  5. 他の出品者よりもやや安めに価格設定する
  6.  良い 評価を増やす
  7. Yahoo!オークションと同時出品を活用してみる

最後までご覧いただきありがとうございました

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