こんにちは！節約大好きついてるちゃんです。
フリマアプリで 「専用」 と出品写真や商品名に書かれた出品をみかけますよね！
この「専用」と書かれたものを購入すると、キャンセルされたり、悪い評価をつけられることがあります。
しかしこのルールはユーザーのみで広まったものであり、フリマアプリの運営側は勧めていません。
今回は メルカリ、ラクマ、Yahoo！フリマでの「専用」出品のやり方や注意点を解説していきます
・フリマアプリの専用のルール
・専用の作り方
・専用をお願いされたときの断り方
結論！専用はYahoo！フリマでは禁止行為。メルカリラクマでは推奨はされていない
専用出品はあくまでフリマアプリユーザーの独自ルールなので専用出品をお願いされて、したくない場合は断れます。
また専用出品だと知らずに購入してもフリマアプリのルールとしては問題はありません
専用出品はメルカリやラクマでは推奨はされていないものの禁止行為としても記載がありません。
Yahoo！フリマでは「購入者を特定の個人に限定した出品をすること」を禁止されています
Yahoo！フリマガイドライン細則 A.出品者の禁止行為 32項に書かれています
https://paypayfleamarket.yahoo.co.jp/guide/guideline/detail/
専用はフリマアプリユーザーの独自ルール
「専用」は運営側が認めたものではなく、メルカリユーザーの間ではじまったと考えられます(私の考察です)
フリマアプリでは値段交渉はできるのですが、交渉相手と売買できる保障がありません
交渉後値段を下げた後に他の人に購入されてしまうことがあります
なので他の人に購入されないように出品中の写真や商品名に ○○様専用 と書き込んで他のユーザーに購入されないようにします
商品説明欄には
専用出品をお願いされたら断ることも可能
お値下げ交渉された後やすぐに購入できない方に 専用でお願いします とコメントがくることがあります
お値下げ交渉後すぐに購入すれば専用などは本来は必要ないのですが、お願いしてくるということはすぐに購入できない理由があったりするのです
専用にした途端連絡がなくなったり、なかなか購入してくれなかったりすること
はよくあります。
そういったことも頭において専用をするかしないか決めましょう
運営側が認めた機能ではないので、「専用はお断りしています」とメッセージを送れば問題ありません。
禁止行為になるかも！？運営側のペナルティーに注意
運営側は専用出品というものを認めてもいないし、専用にする機能もありません
メルカリでは専用出品を理由に取引キャンセルできない
メルカリガイドによると
専用出品を理由に開始した取引をキャンセルすることは迷惑行為となり得る場合があると記載があります
迷惑行為となるとペナルティーを受けr利用制限をかけられてしまう可能性があるので注意しましょう
メルカリは、最初に購入手続きをした方と取引を進めていただくルールです。
お客さま独自のお約束・ルールによる「取引を進行しないこと・キャンセルを求めること」は迷惑行為に該当するため、お控えください。
《購入者の方へ》
お客さま独自のお約束・ルールを理由に出品者が取引を進行しない際は、本ガイドをご参照のうえ商品を発送していただくようお伝えください。
《出品者の方へ》
事前に特定のお客さまと取引を行うお約束があった場合でも、購入されたお客さまと取引を進めてください。
メルカリガイドより引用取り置き・専用出品・価格交渉 – メルカリ スマホでかんたん フリマアプリ (mercari.com)
ラクマは比較的容認している！？
ラクマガイドの専用出品についての質問ページの回答では、推奨も禁止もされている感じで書かれていました
がトラブルがあればペナルティーを受ける可能はあります
専用出品（専用ページ）とは、お客様間で独自にはじめられた出品方法になるため公式的なご案内は難しくなっていますが、買い手が決まった商品の名前を変更し売約済みの商品として出品・取引を進める方法を指すようです。
ラクマガイドより引用 https://faq.fril.jp/196/
Yahoo！フリマ(旧：paypayフリマ)では禁止行為
Yahoo！では専用出品が禁止行為になっていました
なのでYahoo！フリマで専用出品して見つかればペナルティーを受ける可能性が高いです
32．購入者を特定の個人に限定した出品をすること
Yahoo！フリマガイドライン細則 A.出品者の禁止行為 より引用
https://paypayfleamarket.yahoo.co.jp/guide/guideline/detail/
簡単！専用出品する方法
専用をお願いされて専用にするのは簡単です
現在の出品ページの商品名の前に ○○様専用 と記載を変えるだけで完了です
これだけでも良いですが、あまり目立ちませんので他の人に間違えて購入されてしまうことがあります
もう少し分かりやすくするには出品画面の1枚目に ○○様専用 と文字を入れます
さらに1枚目の写真も商品とは関係ない写真に変えて ○○様専用 とすればかなり分かりやすくなります
再出品して ○○様専用 とすればさらに他の人に購入されてにくくなるでしょう。
専用出品後のトラブル
専用出品後のトラブルで多いのは
- 専用出品の横取り
- 商品をなかなか購入してくれない
ってことです
専用出品の横取りとは
専用になった商品はほとんどの場合値段交渉されているので値段が安くなっています
値段交渉後、専用出品になっているにもかかわらず、交渉していない人が購入する行為を「専用の横取り」と言われています
専用出品している商品は買わない方が無難
目当ての商品が安くなっていたら購入したくなりますが、専用出品とされている商品は購入しない方が無難です
この横取り行為はフリマアプリルールでは禁止行為ではないので難しいところなのですが…。
ユーザー独自のルールを守らないと取引き終了後に 悪い という評価をつけられてしまうことがあります
この 悪い 評価がついてしまうと自分が出品した商品が売れなくなってしまいます
また評価が悪いユーザーとは取引したくないと思っているユーザーからブロックされてしまい、その人と取引ができなくなってしまいます
独自ルールに従わずに悪い評価をつけるとつけた方がメルカリ事務局からペナルティーを受ける可能性があることは心にとめておきましょう
専用にしたのになかなか購入してくれない時
ほとんどの方が専用にすると購入してくれますが中には、なかなか購入してくれないことがあります
最終的に購入してくれればよいですが、いつまでたっても手続してもらえない場合、売る機会をこちらが逃していることになります
この時間がもったいないので、1日くらいたっても購入してくれなかったり、連絡がなかったりする場合は専用を取り消してしまいましょう
またプロフィール欄や商品説明などに
など記載しておくのもおすすめです
自分が専用をお願いするとき
購入して交渉後、いいねやアクセス数が高い人気の商品は値下げ交渉後に他の人に購入されてしまうことがありますので、交渉成立後は専用出品をお願いすると安心です
取引相手に安心感を持たせるためにも
専用を使わなくても便利な機能
フリマアプリでは専用出品の機能はないのですが、それに代わるような機能があります
ラクマでは購入者を選べる購入申請がある
ラクマでは購入希望者が出品者に購入申請をして出品者が承諾しないと購入できない購入申請という設定ができます
出品画面から 購入申請 あり を選択すれば簡単に設定できます
値下げ交渉後に購入申請をしてもらい、その人を選択します
値下げ交渉後に他の購入希望者から購入申請がきても最初に値段交渉した相手を選べるので、専用にする必要はないし、横取りされることもなく安心して取引できます
Yahoo！フリマ(旧 paypayフリマ)では価格の相談ができる
Yahoo！フリマでは専用出品は禁止行為です。
その代わり「価格の相談」機能があります。自分が購入したい金額を他のユーザーに知られることなく交渉でき、成立した場合には交渉した相手しか交渉金額で購入できないという機能があります
価格変更後に他の人に購入されるという心配がないのでおすすめです
まとめ
専用出品とは
- メルカリユーザーが作ったものであるが、ほかのフリマアプリでも浸透している
- 専用出品は運営側は認めていない(Yahoo！フリマでは禁止行為)
- 専用出品を断ってもよい
- 専用出品するには出品画面の商品名や写真に○○様専用と記載するだけでよい
- 専用を横取りされないようにプロフィールなどに注意喚起しておく
- 専用にしたのになかなか購入してもらえない場合は専用を取り消してもよい
- ラクマでは購入申請を設定でき、専用出品の代わりになる
- Yahoo！フリマ(旧 paypayフリマ)では交渉後に横取りされることが防げる「価格の相談」機能がある
最後までご覧いただきありがとうございました
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