メルカリでの取引が1000件を超えました!
フリマアプリでは見落としてしまうとめんどうなことや取り返しのつかないことになる可能性があります
今回はメルカリの出品で気になるところや確認すべき注意点についてまとめてみます
出品の際にしっかり確認しておくことで、購入者とトラブルを避けることができたり、売れやすくなったりするので良かったら参考にしてみてくださいね
・メルカリ初心者
・出品画面のマークの意味が気になる
・フリマアプリでトラブルを避けたい
・メルカリで売れなくて困っている
結論!
- 出品禁止物や取引が間違ってないか確認
- サイズや色、汚れなどの不良個所を写真に載せ、商品説明欄でしっかり説明する
- 送料を決めてから価格をつける
- アクセス数である目のマークやいいねである♡のマークの増え方をチェックして販売価格や商品説明を見直す
- 専用をお願いされたら、専用にしてもいいし、断ることもできる
- やることリストの時計マークの時間をチェックしてコメントの返信忘れを防ぐ
出品禁止物ではないかしっかり確認
メルカリでは出品を禁止されているものや禁止行為が多くあります
間違えやすいものをまとめたこちらの記事も参考にしてみてくださいね!
正規品かどうか確証できないブランド品は出品を控えよう
ブランド品は偽物を出品してしまうと大変です。自分が本物だと思っても購入者が鑑定などに出して偽物となった場合は自分の過失になります
本物と分かる保証書などがない場合は出品しない方が良いです
洋服などの正規品の見分け方は難しいので、基本的に日本の代理店を通していない海外ブランドは出品しない方が良いです
ブランド選択も注意
メルカリでは任意でブランド選択ができます
このブランド選択を間違えてしまうと後々クレームになりますし、実際のブランドと異なるブランド選択をしていると
メルカリ事務局からペナルティーを課せられてしまうことがあります
商品説明での見落としがないか確認
洋服などをよく出品するのですが結構見落とししてまっていることがあります
商品説明に汚れがあることを記載せずに販売してしまい、 悪い 評価をつけられてしまうことがありますので気をつけましょう!
よごれ・しみ
よく見落としがちなのがシミなどです。しっかり写真に撮りどれくらい目立つかどうか記入しましょう!
洋服の小さな穴や毛羽立ち具合、襟袖のくすみなど見落としており、発送前に気が付くことが何回かありました!
また子供服などは洗濯タグに記名などを書いてしまってることが多いので、そのあたりもしっかり確認して記入しましょう!
写真がうまく撮れなくて困ってる時はこちらの記事もチェックしてみてくださいね
サイズ
以前お弁当箱を出品して、「弁当箱と書いてあったのでこんなにサイズが小さいと思わなかったです。思ったよりサイズが小さくて残念です。」と商品到着後にメッセージを頂きました
お互いに思い込みがある場合があるので、サイズは記載した方がまちがいないです
サイズを記載したり図るのが大変な場合は
品物の隣にサイズの目安となるような空き缶やボックスティッシュなどを置いてサイズ感を出す方法もあります
梱包して配送料を上乗せしてから価格をつける
メルカリでは基本的に送料込みの値段をつけます
もちろん着払でも可能ですが売れやすいのは出品者が送料を負担する送料込みです
送料込みの場合は商品代金に送料分を上乗せして計算してから出品しなくてはフリマアプリの梱包資材をしっかりそろえて梱包を1つ3分以下でする方法!
メルカリを始めたころは送料のつけ方を間違えてしまい、自分が損してしまうことがありました
送料はしっかり計算してから販売価格をつけましょう
メルカリの最新送料についてはこちらの記事をチェックしてみてくださいね
売れやすくする工夫ができる
フリマアプリではアクセス数やいいねをつけてくれた数を確認することができるので、それらを使って売り上げをのばせます
またカテゴリーも自由に選択できるので、カテゴリーの選択に悩んだらよく売れているカテゴリーを選択するのがおすすめです
売れやすいカテゴリーをつける
自分が出品するもののカテゴリーがすぐ見つかれば良いですが、なかなか見つけられない時やどちらのカテゴリーで出品するか悩む時もあります。
たとえば、スポーツ用品のTシャツなどだとレーディースやメンズのTシャツにするかスポーツレジャーカテゴリーからそのTシャツが使われるスポーツを選択するか悩みます
こういう場合は、同じような商品で売れているものがどのカテゴリーにされているか調べて同じカテゴリーにするとよいでしょう
子ども用のベンチコートなどもスポーツレジャーカテゴリーのサッカー/フットサルにするかベビーキッズのコートにするか悩みましたが、
サッカー/フットサルにしている方がよく売れているので、サッカー/フットサルのカテゴリーを選択して出品しました
購入者がカテゴリー選択して商品探す可能性ありますので、カテゴリーが的確だと売れる可能性が高まります
目のマークのアクセス数確認して再出品や値下げのタイミングを計る
メルカリの出品画面の♡マーク下に目のマークの閲覧数や虫めがねマークの検索数が見れるようになっています
最近は昨日よりどれくらい増えたか減ったかまで分かるようになっています
ここを確認して値下げをしたり、再出品をするタイミングを計ります
時計マークとメッセージを受け取った時間をチェックしてコメントの返信忘れを防ぐ!
メルカリでは取引相手からメッセージが来たとき、やることリストに表示されるのですが、同じ相手がなんどもメッセージを送った場合を知らせてもらえません。
なので購入者がやっぱり早めに発送してほしいや違う住所に送ってほしいというメッセージに気が付かなかったことが何回かあります
メッセージ見落とし対策
対策としてはやることリストの下の時計マークとメッセージを受け取った時間が
○○日前とでているところをしっかりチェックすることです
そこの時間が○○分前と出ていたら最新のメッセ―ジがきたことのになるので
メッセージをチェックしましょう
連絡が取れない時
自分が商品の不備を見つけて、購入者に連絡を取りたくても相手が気が付かなくて連絡がとれないということが何回かありました
相手の出品画面のコメント欄にメッセージを入れるかメルカリ事務局にメッセージを送るのがおすすめです
専用出品や取り置きをお願いされたときの注意点
メルカリで出品していると専用出品や取り置きをお願いされることがあります
実はこれはメルカリユーザーの独自ルールなので専用出品や取り置きをお願いされても断って問題ありません
専用は出品画面に 〇〇様専用 と記載して他のユーザーに購入されるのを防ぐ行為です
特に値下げ交渉された後にお願いされることがあります
こちらの記事で専用について詳しく記載しているのでよかったらチェックしてみてくださいね
わたしも何度か専用や取り置きをお願いされましたが、専用は行いますが取り置きはお断りをしています
取り置きしても実際に購入してもらえなかったり、専用にするとなかなか購入手続きに進んでもらえなかったりする場合があります
まとめ
メルカリの出品の時には確認すべきことが結構あります
慣れればミスも減ってきますが、慣れない時はうっかりミスも発生しますので出品や取引などの際にはしっかり確認しましょう!
最後までごらんいただきありがとうございました
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