こんにちは！節約大好き ついてるちゃんです
節約好きとしてはペイペイなどのＱＲコード決済のキャンペーンは
かなりありがたいです
特にペイペイは毎月キャンペーンをやっており、還元率が高いのでおすすめです
そこで気になるのがＱＲコード決済で購入したものは返品・返金できるのか？どのように返品返金処理するのか？気になりますよね
今回は
- ペイペイで購入した時の返品返金方法
- キャンペーン中の残高付与はどうなるのか？
についてまとめていきます
実際に返品した内容も載せていますのでよかったら参考にしてみてくださいね
・ペイペイで購入したものを返金したい
・ペイペイを利用しようと思っているけど返品できるのか不安
結論！返品する時はレシートと決済番号と端末が必要
ペイペイで購入したものを返品は可能です
購入したお店によって対応が異なるので、返品したい場合はお店に聞いてみましょう
その時に必要となるのが
お店のレシートとペイペイアプリ内の 利用可能額の金額の部分をタッチして ○○に支払い＞詳細を見る
から確認できる決済番号です
また支払いに使った端末です
基本的にお店側がその時の決済をすべて取り消します
返品商品を除いて購入した商品を打ちかえもう一度ペイペイで支払います
キャンペーン中のもので返品するとポイント還元がなくなる？
基本的にペイペイの返品返金処理は
決済商品レシートの内容をすべて取り消して、ペイペイ残高に金額を戻した後に、返品商品を除いた商品をレジで打ちかえます
打ちかえた商品はその時のお店の還元率になります
例えば２０％還元キャンペーン中に対象のお店で購入しキャンペーンが終了した後に返品して打ち換えた場合、２０％還元は受けれなくなります
高還元率のキャンペーン中に返品するときは時期や時間帯に気をつけましょう
キャンセルに関してのクーポンやポイントについては、paypayのHPも確認してみてくださいね！
現金で返金する店舗もある
返品返金の時には店舗にて処理してしてもらいpaypay残高に支払った金額が戻ります
しかし店舗によっては現金で返すところもあります
現金での処理はレシートを打ち直したりなど手間がないので早く返品返金処理ができます
現金で返されるとその時のキャンペーン対象の還元は受けれることになりますが
何度も繰り返すなどすると不正利用とみなされる可能性があるので注意が必要です
ペイペイで返品を繰り返すと不正利用としてみなされることがある
ペイペイでは対象店舗で買い物の100％がpaypayポイントで当たるキャンペーンをしていることがありました
当たるまで何度も返品を繰り返したりなど不正行為を働いてしまうと残高付与されなかったり、利用停止になることがあります
不正行為ではなくても返品してまた同じものを購入した場合、
キャンペーンの当選目的だと判断され、ペナルティーを科せられてしまうことがあります
キャンペーン中にペイペイで買い物するときは、よっぽどのことがない限り、返品しないのが賢明です
トイザらスでの返品・返金対応
実際にトイザらスで返品した流れをお伝えします
- レシートと購入した商品をサービスカウンターに持ち込み
- すべての決済を取り消し、返品商品以外の決済をすることを伝えられる
- 現金で返金もでき、そちらの方が処理が早いことを伝えられる
- 現金で返金してもらうことにした
お店が混雑しており、返品商品を除いてまた打ち換える商品数も多かったので、今回は現金で返金してもらいました
現金で返金してもらうとかなり早かったです
ダイソーでの返品・返金対応
ダイソーもペイペイが利用できます
クーポンがあったり、キャンペーン還元対象になってることが多いです
ペイペイの返品は現金で行うとレジに張り出されている店舗を見かけます
いつも混雑しているダイソーでは決済を取り消す手間はかけられないのかもしれませんね
2023年１月、ダイソーで支払い後にレジでの打ち間違いがありました
その時は間違えて打った決済を取り消し、正しい金額で支払い手続きを行いました
すぐに取り消した決済の金額がpaypay残高に返金されていました
しまむらバースデイでの返品・返金対応
しまむらグループのバースデイにてサイズ間違いのため、返品をしました。
返品商品を除いたもので一度売上を立てて、最初に購入したレシートの金額を全額返金するという説明を受けました
その流れはこんな感じです
- レシートと品物を持っていき、返品したいことを伝える
- 購入時に使用した端末でペイペイの支払いの画面を出し、店員さんがスキャナーで読み取る
- ペイペイアプリ内の すべての機能＞取引履歴をチェックして返金されているかチェックする
- レシートにサインする
２、３分ほどで返品・返金手続きが完了しました
まとめ
食品など店舗で返品を禁止している品物以外なら、ペイペイで購入したものを店舗にて返品返金対応してもらえます
しかしペイペイでは購入金額の100％が当たるキャンペーンを開催していることがあります(対象店舗や条件あり)
返品返金を繰り返しているとキャンペーン目的の不正利用とみなされる可能性があるので、返品は極力さけるもしくは返品をたくさんしないです
ペイペイではスーパーやドラッグストアでも使えるところが増えています
還元率やクーポンによりかなり家計が助かりますよ
地域限定のキャンペーンやクーポンも豊富なのでまだペイペイを利用していない方は是非登録してつかってみてくださいね
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